ご利用ガイド

Guide 1

レンタルお申し込みについて

お申し込みは原則として、レンタル開始予定日の7営業日前までにお申し込みください。
お申し込み内容を確認後、受注可否のご連絡をメールまたは電話にていたします。
またその際に、受注可能な場合は、「レンタル申込書」「レンタル申込書お客様控え」「レンタル契約書」「レンタル契約書お客様控え」をメールにて送付いたします。
なお審査の結果、お申し込みをお受け出来かねる場合もございます。予めご了承ください。
レンタルサービスの流れについて詳しくはこちら >

  • ※レンタル契約は、法人のお客様に限らせていただきます。
Guide 2

レンタル期間

1週間(7日)、2週間(14日)、3週間(21日)、1ヶ月(30日)からご利用期間をお選びいただけます。
レンタル状況を確認 >

レンタル期間終了日の翌日が商品返却日になります。(返却日が土日・祝日の場合、翌営業日となります。)

レンタル期間の短縮(早期返却)は可能ですが、レンタル料金の減額等はお受けしておりません。予めご了承ください。

Guide 3

お支払いについて

レンタル料金は前払いになります。
銀行振込、PayPal(クレジットカード決済可)からご選択いただき、原則として、必要書類一式の送付から、2営業日以内にご入金(PayPal決済の場合は決済手続き)ください。

<銀行振込>
下記の銀行口座にご入金ください。
恐れ入りますが、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
三井住友銀行 青山支店(支店番号258) 普通 3347840
名義人:株式会社ネオプラン  カナ:カ)ネオプラン

ソリューション画像<PayPal決済>
PayPal決済のご案内メールを送らせていただきます。
メール内の指示に従って、PayPalサイト経由で、PayPal残高・PayPalを利用した各種クレジットカード払いのどちらかでお支払いください。
PayPal(ペイパル)について詳しくはこちら >

Guide 4

送料について

配送エリア、レンタル機器により異なります。

<関東エリア> ※東京、神奈川、千葉、埼玉、茨城、栃木、群馬
送料無料(往復)
<その他のエリア> ※一部離島を除く
・本体のみ ……………… ¥2,000(往復/税別)
・ディスプレイセット … ¥4,000(往復/税別)
Guide 5

レンタル契約の延長・返却の遅延について

原則としてレンタル契約の延長はお受けしておりません。再契約となりますので、メールまたはお電話にてご相談ください。

お客様都合での機材返却の遅延が発生した際は、遅延料金として1日につき10,000円(税別)をご請求させていただきます。

Guide 6

キャンセルについて

電話またはメールにてご連絡ください。

<キャンセル料金>
・レンタル開始日の5営業日前まで ………………… 無料
・レンタル開始日の4営業日前〜 3営業日前まで … ¥10,000(税別)
・レンタル開始日の2営業日前まで ………………… ¥30,000(税別)
  • ※返金時の銀行手数料等はお客様負担となります。

お急ぎの方はお電話下さい。TEL:03-3746-2424